الإبلاغ عن مشكلة
لمساعدتنا على الإصلاح بسرعة، يُرجى ذكر:
- إصدار التطبيق (يظهر في الإعدادات) وإصدار iOS أو iPadOS لديك؛
- صيغة الملف، والملف نفسه إن أمكن؛
- ما فعلته، وما توقعته، وما حدث بدلًا من ذلك.
قبل أن تكتب
- حدّث التطبيق. ثبّت أحدث إصدار من UniReader من App Store؛ فكثير من المشكلات أُصلح بالفعل.
- ملف، ثم ملف آخر. إذا تصرّف مستند على نحو غريب، فجرّب ملفًا آخر من النوع نفسه: هكذا نعرف إن كان الخلل في الملف أم في التطبيق.
- المشتريات. استعِد Premium من الإعدادات ← Premium، باستخدام حساب Apple الذي اشتريته به.
- ملف تالف؟ يخبرك UniReader حين تتعذر قراءة مستند بدلًا من أن يُغلق؛ أرسل إلينا الملف إن كان يُفتح في تطبيق آخر.
تعلّم التطبيق
يتضمن UniReader دليل مستخدم كاملًا، بكل اللغات. ويمكنك أيضًا قراءة الدليل على هذا الموقع.
خصوصيتك
UniReader قارئ يعمل محليًا أولًا: ملفاتك وتمييزاتك وملاحظاتك تبقى على iPhone وiPad لديك. اقرأ بيان الخصوصية.